Bu sektörün fiyat sayfası alışkanlığı yoktur. Çoğu chatbot sitesinde rakam yerine "fiyat için ulaşın" butonu bulursunuz; üç teklif topladığınızda da birbiriyle kıyaslanamayan üç farklı yapı görürsünüz. Bu rehber, 2026'da klinik chatbot fiyatlarının hangi bantta gezdiğini, fiyatı neyin belirlediğini ve teklifleri nasıl kıyaslayacağınızı açık açık yazıyor — kendi fiyatımız dahil.
2026 pazar bandı: aylık 250-1.000 dolar
Klinik odaklı chatbot ve yapay zekâ asistan ürünlerinde aylık ücretler kabaca 250-1.000 $ bandında gezer; kurulum bedeli çoğu üründe ayrıca alınır. Bandın bu kadar geniş olmasının sebebi, "chatbot" kelimesinin iki ayrı ürünü birden kapsamasıdır:
- Menü botları: "1'e basın, 2'ye basın" mantığında hazır akışlar. Kurulumu kolaydır ve bandın alt ucunda durur — ama serbest yazılmış soruya cevap veremez, dil değiştiremez, randevu bağlayamaz.
- Gerçek asistanlar: hastanın kendi cümlesiyle sorduğu soruyu anlayıp kliniğin onayladığı bilgiyle cevap veren, hastanın dilini algılayan, randevu adımını yürüten sistemler. Bandın üst tarafı burasıdır.
Yani "aylık ücret kaç" sorusundan önce "hangi üründen bahsediyoruz" sorusu gelir; banttaki iki uç aynı iş için yarışmaz. Bir de para birimi ayrıntısı var: pazardaki ürünlerin önemli bölümü dolar bazlı fiyatlanır. TL kazanan bir klinik için bu, aylık giderin kurla birlikte oynaması demektir; teklifleri kıyaslarken ücretin hangi para biriminde sabitlendiğini de not edin.
Fiyatı ne belirler
Aynı bandın içindeki iki teklif arasında ciddi fark görebilirsiniz; fark çoğu zaman pazarlık payından değil, şu beş kalemin kapsamından gelir:
- Kanal sayısı: yalnız WhatsApp mı, Instagram DM dahil mi? Bağlantı Meta'nın resmî sistemi üzerinden mi kuruluyor?
- Dil kapsamı: Türkçe + İngilizce mi, yoksa Arapça ve Rusça dahil geniş bir yelpaze mi? Yurt dışından hasta alan klinik için bu fark doğrudan ciro farkıdır.
- Mevzuat uyumu: Kasım 2025 Sağlık Tanıtım Yönetmeliği sonrası asistanın neyi söyleyemeyeceği — kampanya-indirim duyurusu, kesin sonuç vaadi, hastaya fiyat rakamı — kod seviyesinde mi güvence altında, yoksa "dikkat ederiz" düzeyinde mi? İhlal cezalarının 100.000 TL'den başladığı bir ortamda bu satır fiyattan önemlidir.
- Randevu derinliği: asistan yalnız soru mu cevaplıyor, yoksa kliniğin kurallarına göre randevuyu bağlayıp ekibe raporluyor mu?
- İnsan devri ve bakım: personel sohbete girince ne oluyor, onaylı bilgiler kim tarafından güncelleniyor?
Teklif kıyaslarken sorulacak 7 soru
- Kurulum bedeli ayrı mı; tam olarak neyi kapsıyor?
- Mesaj ya da konuşma başına ek ücret var mı? Aylık ücreti düşük gösterip kullandıkça büyüyen modeller vardır.
- Taahhüt süresi var mı; iptal nasıl işliyor?
- Kendi numaram ve hesaplarım mı kullanılıyor; benden şifre isteniyor mu?
- Yönetmelik uyumu kimin sorumluluğunda; asistan hastaya fiyat rakamı verir mi, teşhis koyar mı?
- Personel sohbete girdiğinde bot ne yapıyor?
- Canlıya alma süresi ne; söz verilen sürede canlıya alınamazsa ne oluyor?
Bu yedi sorunun cevabını yazılı isteyin; band içindeki iki teklif ancak bu cevaplarla kıyaslanabilir hâle gelir. Cevapların yazılı olması, ileride çıkabilecek "öyle anlaşmamıştık" tartışmalarını da baştan kapatır.
Klinikhattı'nın fiyatı — açık yazıyoruz
Kapsam da net: asistan kliniğinizin kendi WhatsApp numarasına ve Instagram hesabına Meta'nın resmî sistemi üzerinden bağlanır; şifre istenmez, numaranız ve uygulamanız aynen kalır. Arapça, Rusça, İngilizce dahil 30'dan fazla dilde saniyeler içinde cevap verir; yalnızca sizin onayladığınız bilgilerle konuşur; randevuyu kurallarınıza göre bağlar ya da son onayı ekibinize bırakır; her sabah özet ve "aranacaklar" listesi çıkarır; personel sohbete girince susar; hastalara asla kendiliğinden mesaj atmaz. Kurulum kısa bir formla başlar: Instagram kurulum gününde, WhatsApp aynı hafta bağlanır.
Kurulum bedelinin karşılığı da bellidir: onaylı bilgi setinizin sizinle birlikte derlenmesi, cevapların sizin onayınızdan geçmesi, kanal bağlantılarının kurulması ve canlıya almadan önceki testler. Aylık ücret ise işletim, bakım ve bilgi güncellemelerini kapsar. Sistem 30 günde canlıya alınamazsa kurulum bedelinin iade edilmesi de bu yüzden mümkündür: iş tanımı ve süre baştan bellidir.
Yukarıdaki dolar bandıyla kıyası size bırakıyoruz; bizim taraftaki rakamlar bu sayfada da sözleşmede de aynıdır.
Fiyatı neyle kıyaslamalı: aylık ücret mi, kaçan vaka mı
Chatbot fiyatını başka chatbotlarla kıyaslamak işin yarısıdır; asıl kıyas, sistemin tuttuğu hastayla yapılır. Medikal turizm tarafında gece cevapsız kalan tek bir yabancı hasta 1.500-3.000 € bandında bir vakadır ve hasta aynı anda 3-4 kliniğe yazdığı için çoğunlukla ilk düzgün cevabı verenle ilerler. Kendi rakamlarınızla hesap yapmak isterseniz kaçan hasta maliyeti yazısındaki yöntemi kullanın: ortalama vaka değeriniz ve aylık riskli mesaj sayınız, aylık ücretin karşısına koyacağınız gerçek sayılardır.
Rakamları masaya koyarak konuşmayı tercih ediyoruz. Sistemin nasıl çalıştığına ana sayfadan bakabilir, canlı demoda asistanı kendi sorularınızla test edebilirsiniz.